Digitale Netiquette
5 Minuten
Nach der Lerneinheit: 
wissen Sie, worin sich Offline- und Online- Kommunikation unterscheiden.
kennen Sie verschiedene Regeln der digitalen Netiquette.
wissen Sie, wie mit anderen im Internet umzugehen ist.
Gerade im Internet sollte man besonders Wert auf den Umgang miteinander legen. Der Spruch „das Internet vergisst nichts“ ist nicht nur einfach daher gesagt.
Korrekter Umgang miteinander auf digitaler Ebene
- „Troll“ ist kein unbekannter Begriff in Bezug auf das Internet. Sie geben absichtlich provokative Kommentare von sich, um Menschen zu verärgern.
- Im deutschen Sprachraum hat sich das „du“ in Diskussionsforen und Kommentarspalten etabliert.
- Wenn man Abkürzungen verwendet, dann sollte man nur die verwenden, die wirklich allgemein bekannt sind. Man sollte aber nicht zu viele Abkürzungen verwenden. Denn es ist nicht sicher, ob der Gegenüber diese auch versteht.
Gängige Abkürzungen im Internet
Umgangsformen, "die sogenannte “Netiquette”, also der Etiquette im Internet:
- Trolle sind der worst case, wenn es um negatives Verhalten im Internet geht. Fast jedem ist mit Sicherheit schon ein Troll im Internet begegnet. Meistens "hilft am besten, auf das Gepöble gar nicht einzugehen. In der Regel handelt es sich um Menschen, die sich wichtigmachen wollen.“
- Abgesehen von Trollen ist Kommunikation im Internet nicht immer einfach. So "entstehen Missverständnisse bei geschriebener Kommunikation schneller als bei der sogenannten “face-to-face”-Kommunikation, da Schrift keine nonverbalen Signale transportieren kann.“
- Es gibt zwar Möglichkeiten im Geschriebenen kleine Hinweise durch Zeichen zu geben, aber nicht jeder kennt und/oder versteht diese. Es gibt einige Regeln, die bei Beachtung die Kommunikation im Internet vereinfachen.
- Zunächst hilft es sich vorzustellen, dass auf der anderen Seite immer ein Mensch sitzt. Deshalb sollte genau überlegt werden, was man schreibt und ob dies wirklich wichtig für diese Person ist.
- Im besten Falle werden Klarnamen genutzt, wenn ein Kommentar gepostet wird. „Oder andersherum: wenn man das Gefühl hat, sich lieber in der Anonymität verbergen zu wollen, sollte man den Kommentar, der unangebracht sein könnte lieber bleiben lassen.“
- Man sollte immer genau auf das achten, was man schreibt, bevor man etwas sendet. Denn wenn etwas einmal abgeschickt wurde, ist es fast unmöglich, dies ohne Spuren zurückzuholen.
- Auf Rechtschreibung, Grammatik und Ausdruck sollte geachtet werden. „Auch wenn es “nur” digitale Kommunikation ist, denn Fehler nerven, wenn man beim Lesen “über sie stolpert”.“
- „Auf Schimpfworte wird verzichtet – das Internet ist zwar ein virtueller Raum, aber dennoch das reale Leben, und da soll es bitte höflich und respektvoll in der zwischenmenschlichen Kommunikation zugehen.“
- Geschriebene Worte übertragen keine Mimik und Gestik, deswegen ist es wichtig, sich klar und deutlich auszudrücken oder auch Emoticons zu verwenden. Man sollte auch nicht zu viele Abkürzungen verwenden, denn hier ist nicht sicher, ob der Gegenüber diese auch versteht.
- Wenn jemand unhöflich ist oder gar ausfallend wird, bringt es meistens nichts, wenn man darauf eingeht. Gerade die Anonymität des Internets lässt Leute ausfallend werden, da Sie sich hinter eben dieser verbergen können.
- „Auch wenn viele Menschen denken, das Internet sei “nur” ein virtueller Raum, so findet doch hier “reales” Miteinander statt. Und das sollte stets so gestaltet werden, dass sich alle in der gemeinsamen Kommunikation wohlfühlen können.“
Zusammenfassung:
Das Internet ist ein Ort der Begegnung, indem es klare Regeln für das Miteinander braucht.
Man sollte nicht zu viele Abkürzungen verwenden sowie auf Rechtschreibung und Grammatik achten.
Es hilft sich vorzustellen, dass auf der anderen Seite immer ein Mensch sitzt.
Quellen
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Alexandra Hessler für wb-web: Die Netiquette – Eine Vorlage für Regeln zur legalen und fairen Kommunikation - Medien - Material - wb-web , CC-BY-SA 3.0, bearbeitet durch Sebastian Schroeder & Franziska Günther, CC-BY-SA 3.0
[/details]2025-08-04T11:00:00Z